"מכבי ממבט ראשון" הוקמה לפני 20 שנה מתוך מטרה להנגיש את שירותי האופטיקה לחברי קופת חולים "מכבי". הרשת, אשר היתה חלוצת דרך בתחומה, חרטה על דגלה מיומה הראשון מתן שירותי אופטומטריה מהמתקדמים בישראל, הכוללים אבחון תפקודי ראייה ברמה הגבוהה ביותר והתאמת משקפיים על ידי אנשי מקצוע מן השורה הראשונה.
פריסה ארצית רחבה
"מכבי ממבט ראשון" מונה כיום 106 סניפים בפריסה ארצית רחבה, כך שהרשת נגישה בכל רחבי הארץ ולכל המגזרים.
מטרת הרשת היא להנגיש את שירותי האופטומטריה המקצועיים לכלל האוכלוסיה. ברשת מאמינים כי הנגשת השירות מביאה לאבחונים מוקדמים ואיכותיים.
מקצועיות בלתי מתפשרת
רשת "מכבי ממבט ראשון" חרטה על דגלה ערכים של מקצועיות, חדשנות ושירות. חברי מכבי, באמצעות הרשת, נהנים מליווי של צוות אופטומטריסטים מורשה ומנוסה. בנוסף, בכל רחבי הארץ פועלים ברשת אופטומטריסטים "מובילי דעה" בעלי ניסיון עשיר בתחומים מיוחדים כגון: התאמת עדשות מגע למחלות עיניים, התאמת אביזרים מתקדמים לראייה ירודה, בדיקות לילדים ועוד.
אופנתיות עדכנית
כחלק ממדיניות הנגשת שירותי אופטומטריה ברמה גבוהה, תוך הקפדה על אופנתיות ועדכניות, השיקה הרשת בשנת 2013 את מותג הבית SKY, הנמכר רק בחנויות הרשת. המותג כולל כיום מסגרות ילדים ונוער, עדשות חד מוקדיות, עדשות מולטיפוקל ועדשות מגע. נציגי הרשת נוסעים בכל שנה לתערוכת MIDO – תערוכת המשקפיים הגדולה בעולם המתקיימת במילאנו ושם נבחרים הדגמים החדישים והאופנתיים ביותר, עוד לפני שאלו מגיעים לארץ. זאת במטרה לאפשר לחברי מכבי (ולכלל המטופלים של חנויות הרשת) ליהנות ממגוון מוצרים איכותיים אשר נבחרו בקפידה ועברו את כל בקרות האיכות הקפדניות של הרשת וזאת במחירים אטרקטיביים ובמבחר דגמים וקולקציות. ברשת מתקיים מעקב רציף לגבי כמות המסגרות בחנויות כך שבכל זמן נתון ניתן למצוא בכל חנויות הרשת מגוון רחב של מסגרות מהקולקציות העדכניות והיפות ביותר. ילדים מבוטחי מכבי, החברים בביטוח משלים, יכולים להנות ממשקפיים ממותגי הבית ללא כל השתתפות עצמית – מוצר באיכות גבוהה בחינם לחלוטין!
ההון האנושי
אחד הגורמים הבולטים בהתפתחות הרשת והעליה במעמדה הוא שינויים בצוות הניהול המקצועי העומד בראשה בשנה וחצי האחרונות. הצוות בעל ניסיון מקצועי מגוון ורחב בענף האופטיקה הישראלי, מוביל אג'נדה ברורה ויודע לתת מענה כולל לנושאים השוטפים כגון ניהול מקצועי, רכש, בקרת איכות, שירות וחדשנות, כאשר כל אלו תורמים להצעיד את הרשת קדימה.
ליאור גן, מנהל הרשת, בעל רקע עשיר בענף האופטיקה בתחומים של ניהול צוותים, סחר וקמעונאות;
נתן פייט, המנהל המקצועי, אופטומטריסט בעל וותק של 20 שנה, מפקח על הרמה המקצועית הגבוהה, בוחר את הזכיינים המנוסים והטובים ביותר ואת המוצרים האיכותיים והמתקדמים ביותר;
עדי עירון, אופטומטריסטית כ- 10 שנים, מנהלת בקרה ותהליכים, מרכזת את פעילות החנויות על מנת שזו תתנהל כרשת קוהרנטית.
כמובן שמי שעומדים בחזית הרשת הינם הזכיינים עצמם, שנבחרים בקפידה ונדרשים לעמוד בקריטריונים מחמירים, החל מהרמה המקצועיות: מוניטין, וותק, התמחויות, ציוד חדיש, תהליכי עבודה ועד קריטריונים פיזיים: שטח החנות, גישה לנכים, גודל חדר בדיקה, מגוון המוצרים ועוד.
קדמה והתפתחות
כחברה המשויכת ל "מכבי שירותי בריאות" גם "מכבי ממבט ראשון" מחויבת לעמוד בחזית הטכנולוגית בענף האופטומטריה המתפתח. האופטומטריסטים של הרשת משתתפים בכל שנה בשני כנסים מקצועיים משתנים, עם מיטב המרצים בענף, על מנת לשמר ולפתח את רמתם המקצועית הגבוהה. הרשת מעדכנת תדיר את סל מוצריה בעדשות חדשניות ולאחרונה אף חתמה הסכם לשיווק מכשיר ORCAM – מכשיר עזר חדשני בטכנולוגיה של ראיה מלאכותית לכבדי ראיה ובכך הפכה קופת חולים מכבי לקופה הראשונה אשר מסבסדת טכנולוגיה זאת. בניגוד לקופות חולים אחרות , אשר מתנות את הטבות האופטיקה שלהן בשייכות לרובד הביטוחי הגבוה ביותר, ברשת "מכבי ממבט ראשון" ניתן לממש זכאויות אופטיקה רבות גם ברובד הביטוחי של "מכבי מגן זהב".
לדברי ליאור גן: "על פי סקר הלמ"ס האחרון היקף לקויות הראיה בישראל חוצה כיום את ה- 3 מיליון אנשים. הנגשת שירותי אופטיקה באיכות גבוהה ורמה מקצועית בלתי מתפשרת מביאה להעלאת איכות החיים. רשת "מכבי ממבט ראשון" ניצבת בחוד החנית של ענף מתפתח זה ומספקת לצד כל אלו גם חדשנות ואופנתיות, כך שבחנויות הרשת מתקבל שילוב מנצח".
